교환 및 반품 신청은 배송일 기준 7일이내 마이페이지 신청 가능합니다.
또한 교환 및 반품시 택배사 회수요청은 고객님께서 직접 대한통운 1588-1255 으로 기존 운송장번호 입력 후 반품 신청해주시면
(**반품 및 교환시 가격택 및 핸들 비닐 등 제거 된 상품은 교환 및 반품 불가 합니다**)
이후 1~3일이내 반품 회수가 되며, 회수 된 제품 확인 후 교환 및 환불 절차가 이루어집니다.
교환 및 반품 접수시에는 착불로 접수 해주셔야하며, 아래 주소로 보내주시기 바랍니다.
반품 주소 : 서울특별시 성동구 광나루로 176, 밤부빌딩 9층
(단순 변심 교환/반품 왕복 택배비: 5,000 원 (제주 외 도서산간 지역 3,000원 추가)
** 택배비는 교환의 경우 박스 안에 동봉해주셔야하며, 반품의 경우 박스안 미 동봉시 환불 금액에서 차감.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않도록 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)